Когда секреты производства и накопленный опыт передаются из поколения в поколение, от отца к сыну – за качество того или иного продукта можно не волноваться. Даже такая хрупкая, на первый взгляд, вещь, как фарфоровая чашка, внушает доверие, если знаешь, что за ее рождением стоят эксклюзивные технологии, проверенные веками.
Появление Интернета можно смело считать одним из наиболее значимых явлений в социальной, технической и деловой сферах за всю историю человечества. Он не только дал возможность повсеместного и легкого доступа к огромным объемам информации, он преобразовал коммерческие отношения, изменил способы общения людей… и существенно сократил доходы телефонных компаний.
В таком далеком, как уже кажется, 1999 году участники московского "CRM-форума" пришли к выводу, что через два-три года системы CRM в России будут активно применяться не только в сфере финансовых услуг, но и подавляющим большинством предприятий, взаимодействующих хотя бы с десятком клиентов. Как и многие другие прогнозы, это в высшей степени оптимистическое предсказание не оправдалось.
Традиционно ИТ-компании используют PR в качестве основного коммуникационного инструмента в маркетинге своих решений. Пожалуй, индустрия ИТ даже чаще других отраслей применяет такое близкое по духу информационное оружие, как public relations.
С каждым годом услуги туристических компаний становятся все более доступными и распространенными, и с каждым годом все больше и больше людей, приступая к планированию своего долгожданного свободного времени, прежде всего обращаются к Интернету.
Реализация ИТ-проекта — как правило, плод усилий не только ИТ-специалистов компании-заказчика, но и сотрудников ее функциональных подразделений. От того, будут ли они активными участниками процесса или сторонними наблюдателями, во многом зависит успех проекта.
Не так давно в Думе снова начались разговоры о том, что пора, дескать, прекратить повальное злоупотребление иностранными словами и терминами. Все вокруг так и норовят ввернуть что-нибудь модное и непонятное, — вроде "аутсорсинга". И что с этим прикажете делать?
Почему сегодня люди прыгают с небоскребов, летают под облаками, лезут в горы на велосипедах, гоняют на сверхскоростях? Зачем они ставят себя на грань жизни и смерти? Что они испытывают? Что заставляет их рисковать? Почему они без этого не могут? Это что — зависимость? Куда девается инстинкт самосохранения? Это вообще нормально?
Организация. Профессиональная ассоциация торговых площадок — Российский биржевой союз (РБС) — будет реанимирована. Ее штаб-квартира перенесена из Москвы в Петербург, где 22 сентября пройдет съезд РБС.
Конъюнктура. Акции российских банков продемонстрировали впечатляющий рост в начале лета. Правда, некоторые аналитики указывают на его спекулятивный характер.
Не успели владельцы сети "Л’Этуаль" вывести на рынок аптечную сеть "О3" в пока еще новом для нашего рынка формате drug-store, как вокруг этого брэнда разгорелся скандал.
